F.A.Q.

Ce qu'il faut savoir sur les plateaux en bois brut et la résine epoxy

Retrouvez ici les réponses à vos questions les plus couramment posées sur les produits et la boutique d'Alex Wood.

Bois

  • Comment savoir si le bois est bien sec pour des projets avec résine époxy ?

    Tous nos plateaux de bois sont secs, soit naturellement depuis plusieurs années, soit ils sont passés par une phase de « ressuyage » (séchage naturel de plusieurs semaines après avoir été sciés puis passage en séchoir pendant plusieurs semaines). En effet il est indispensable que le bois soit sec, notamment pour des créations avec de la résine époxy.

  • Les plateaux de bois que vous proposez sont-ils prêts à l’emploi ou nécessitent-ils une préparation supplémentaire ?

    Il y a 2 cas de figure, soit les plateaux sont déjà rabotés (aplanis) et légèrement poncés, soit ils sont brut de sciage. C’est-à-dire qu’en fonction de vos projets il sera peut-être nécessaire de les aplanir (dégauchir et raboter). Ces informations sont indiquées dans le descriptif de chaque produit. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. 

  • Le bois en vente chez AlexWood est-il traité contre les insectes et les moisissures ?

    Non, les plateaux de bois n’ont subi aucun traitement contre les insectes xylophages 

  • Comment choisir la bonne épaisseur pour un plateau de table ?

    Cela dépend du style et de l'usage, mais nous proposons des plateaux avec différentes épaisseurs pour s’adapter à vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils.

  • Quelle est la meilleure méthode pour entretenir et protéger un plateau de bois naturel ?

    Utilisez des huiles et cires naturelles disponibles dans notre boutique pour protéger et nourrir le bois. 

  • Est-il possible de personnaliser les plateaux de bois ?

    Oui, vous pouvez nous contacter pour des demandes de coupes avant expédition.

  • D'où provient votre bois et comment garantissez-vous qu’il soit issu de sources durables ?

    Nous nous assurons que nos produits en bois brut proviennent de sources responsables et durables. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. 

  • Quel bois recommandez-vous pour les tables avec de la résine époxy (ryver table) ?

    Il s’agit essentiellement d’esthétisme et de budget. Chez AlexWood nous avons un penchant pour le bois d’olivier car ses formes naturelles, son veinage et sa résistance se prêtent particulièrement bien à la création de table rivière. On peut retrouver ces caractéristiques également avec la loupe d’orme qui est une essence de bois de plus en plus difficile à trouver (notamment dû à la graphiose de l’orme, une maladie fongique qui a décimé cette essence de bois en Europe au 20ème siècle). Le noyer avec ses nuances de couleurs est également très à la mode actuellement. Dans tous les cas assurez vous que le bois soit bien sec et avec des bords naturels (live edge). 


Divers

  • Quels produits proposez-vous dans la boutique AlexWood ?

    Nous proposons des planches de bois brut, des résines époxy, des pigments, des huiles et cires naturelles, et des pieds de table.

  • Proposez-vous un service après-vente pour des conseils ?

    Oui, nous sommesdisponiblespour répondre à toutes vos questions après achat.

  • Est-il possible de visiter votre atelier pour voir et choisir les produits en personne ?

    Oui, nous accueillons les visiteurs sur rendez-vous à notre atelier situé à Toulouse.

  • Je ne suis pas capable de fabriquer moi-même du mobilier avec de la résine époxy et du bois. Connaissez-vous des professionnels de confiance qui peuvent m’établir un devis ?

    Page 7sur 8Oui, notre expérience nous a permis de sélectionner des artisans qualifiés dans toute la France. Contactez-nous et nous vous mettrons en relation.

  • Je suis un professionnel et j’ai mon entreprise. Appliquez-vousdes tarifs pros?

    Il faut noter que les tarifs affichés inclus la TVA de 20% que vous pouvez récupérer en fonction de votre régime. Ensuite, en fonction du volume et de la fréquence des commandes il est possible d’étudier ensemble des tarifs préférentiels.

  • Quels sont les avantages des huiles et cires naturelles par rapport aux vernis classiques ?

    Elles sont non toxiques, écologiques, et permettentau bois de respirer tout en offrant une protection efficace et hydrofuge.

  • Les prix affichés sont-ils TTC ?

    Oui tous les prix affichés sont TTC, c’est-à-dire avec la TVA de 20% incluse.

  • Comment récupérer ma facture lors de mon achat?

    La facture est générée automatiquement lors de la commande. Vous la recevrez par email.

Résine

  • Je n’ai jamais utilisé de résine époxy, est ce que les résines époxy que vous proposées sont adaptées pour les débutants et pouvez-vous me conseiller ?

    Oui, nos kits de résine époxy sont faciles à utiliser, même pour les novices. Les kits sont composés de résine époxy (A) et de durcisseur (B). Il vous suffit de mélanger ces éléments et la résine sera prête à être coulée. Evidemment il y a des éléments à contrôler comme la proportion et le temps de mélange, la température ambiante est importante aussi. Nous sommes à votre disposition par téléphone ou par email afin de répondre à toutes vos questions et pour vous aider dans votre projet. Les modes d’emploi sont disponibles et téléchargeables dans chacune des fiches produits disponibles dans la boutique en ligne 

  • Comment bien respecter les proportions de mélange de la résine époxy et du durcisseur ?

    Les proportions de mélanges de la résine et du durcisseur sont de 2 pour 1 en volume (exemple pour 2 litres de résine (produit A) il faut 1 litre de durcisseur (produit B)).

  • Que signifient les composants A et B sur les bidons de résine époxy et comment les mélanger correctement ?

    « A » correspond à la résine époxy. « B » correspond au durcisseur. C’est en mélangeant les 2 produits qu’une réaction exothermique (processus physico-chimique produisant de la chaleur) va se produire et va permettre à la résine de durcir. 

  • Je remarque qu’il y a plusieurs gammes de résine époxy dans votre boutique, quelles sont les différences ?

    Au-delà des marques différentes proposées dans la boutique, comme Ecopoxy ou Ryver Epoxy par exemple il existe des résines différentes adaptées à des épaisseurs de coulées différentes. C’est pourquoi il est important de choisir le bon kit de résine en fonction de votre projet. Par exemple il faudra utiliser une résine différente pour une coulée épaisse ou pour combler une petite fissure ou réaliser un glaçage par exemple. N’hésitez pas à nous contacter, nous vous conseillerons dans le choix de la résine en fonction de vos projets. 

  • La résine époxy est-elle résistante aux UV et comment éviter son jaunissement avec le temps ?

    Oui, toutes les résines époxy que nous proposons, comme RYVER EPOXY et ECOPOXY, sont formulées pour résister aux UV et éviter le jaunissement. Il est tout de même important de signaler que les agents anti-UV présent dans toutes les résines époxy présentes sur le marché vont s’altérer dans le temps. Cela va entrainer un jaunissement de la résine époxy. Pour retarder ce phénomène il est primordial de choisir une résine de qualité et de ne pas exposer la résine en plein soleil. L’ajout de pigments de couleurs dans votre résine permettra également de réduire l’aspect du jaunissement. 

  • Est-il possible d’utiliser la résine époxy pour des projets en extérieur et quelles sont les précautions à prendre ?

    Non, nos résines époxy ne sont pas destinées pour des projets extérieurs. Si vous souhaitez tout de même mettre placer votre table bois et résine (par exemple) à l’extérieur, assurez vous que l’emplacement soit abrité, à l’abris du soleil, des intempéries et des variations de températures. Un revêtement anti-UV supplémentaires est alors également conseillé. 

  • Comment mélanger la résine époxy et le durcisseur pour obtenir un résultat homogène sans bulles ?

    Dans un récipient propre, mélanger l’époxy en suivant le rapport de volume 2A : 1B. Mélanger pendant 5 à 8 minutes en prenant bien soins de gratter les côtés et parois afin d’avoir un mélange complètement homogène. Si nécessaire, incorporer les pigments et continuer de mélanger pendant 2 minutes supplémentaires. Mélanger avec modération afin d’éviter d’incorporer des bulles dans le produit (la majorité des bulles disparaîtrons dans l’heure suivant la coulée). En fonction du volume de résine à mélanger vous pouvez utiliser un mélangeur que vous fixerez à votre perceuse ou effectuez le mélanger à la main pour les petits volumes. 

  • Comment éviter la formation de bulles dans la résine époxy lors du mélange ?

    Mélangez doucement, et utilisez une source de chaleur comme un pistolet thermique pour éliminer les bulles en surface.

  • Combien de temps faut-il pour que la résine époxy sèche complètement selon les projets ?

    Le temps de séchage complet varie en fonction du type, du volume de résine, de la température et de l'humidité. Mais en général pour une coulée épaisse le temps de séchage complet sera de 3 à 5 jours. 

  • Est-ce que je peux couler plusieurs couches de résine époxy et est-ce que cela va se voir une fois mon projet fini ?

    Oui, vous pouvez couler plusieurs couches de résine époxy. C’est d’ailleurs indispensable en fonction de l’épaisseur de votre projet. Cela permet également de nuancer les couleurs et d’incorporer des objets. Et rassurez-vous les différentes couches ne seront pas visibles dans votre projet final. Pour cela il est nécessaire de respecter une procédure spécifique en fonction de si la 1Ere couche de résine et totalement sèche ou si elle est encore molle. Contactez-nous pour plus de précisions ou référez vous aux fiches produits présentes dans la boutique. 

  • Comment calculer la quantité de résine nécessaire pour mon projet ?

    Nous sommes à votre disposition pour calculer avec vous le volume de résine nécessaire à votre projet. Vous pouvez également utiliser notre calculatrice en ligne.

  • Quels pigments recommandez-vous pour la résine époxy ?

    Les résines époxy que nous proposons sont transparentes. Il faut alors ajouter des pigments pour la colorer. Pour un rendu uniforme utilisez les pigments liquides. Pour un rendu plus « texturé » avec des effets de brillances et des nuances de couleurs privilégiez alors les pigments métalliques. Vous pourrez également créer des effets comme des tourbillons par exemple. Vous pouvez bien sûr mélanger différents types de pigments pour personnaliser à l’infini vos créations. N’hésitez pas à faire un essai au préalable avec une petite quantité de résine époxy ou mélangez les pigments dans de l’eau dans un contenant transparent en conservant les proportions de votre projet final. 

  • La résine époxy peut-elle être utilisée sur des surfaces alimentaires ?

    Oui, une fois durcie, certaines résines sont sûres pour les surfaces alimentaires. Les résines RYVER EPOXY par exemple répondent aux exigences de la FDA (Food and Drug Administration) au sujet du contact avec les aliments. Elles contiennent aucun BPA ni COV ni solvant. Il est toutefois recommandé d'utiliser un vernis supplémentaire. 

  • Comment entretenir une table en bois et résine époxy ?

    Nettoyez-la avec un chiffon doux et humide, évitez les produits chimiques agressifs et utilisez des protections contre la chaleur. 

  • Est-ce qu’il y a des tarifs préférentiels en fonction de la quantité de résine époxy commandés ?

    Oui, sur certains kits de résine époxy des remises quantitatives sont mises en place pour des tarifs très intéressants. 


Paiement

  • Quels modes de paiement acceptez-vous ?

    Nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal, virement bancaire et les espèces.

  • Est-il possible de payer en plusieurs fois ?

    Bien sûr ! Bénéficiez du paiement en 4 fois avec Paypal. Pour tout autre facilitation de paiement, veuillez nous contacter.

  • Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

    Oui, vous pouvez modifier ou annuler votre commande avant son expédition en nous contactant rapidement.

Share by: